ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

ENVÍOS

Enviamos a toda la Republica Mexicana.

Posterior a tu compra te enviaremos dos correos, el primero con los detalles y número de compra, mientras que el segundo contendrá el número de rastreo, así como fecha estimada de entrega.

¿Cuánto cuestan los envíos?
Todos nuestros envíos en compras mayores a $2,500 mxn son GRATIS. 
El costo de envío en compras menores a $2,500 mxn es de $200 mxn. 

¿En cuánto tiempo recibiré mi compra?
El tiempo puede variar entre 1 y 3 días hábiles después de haber sido procesado y enviado.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Podrás localizarlo con el número de rastreo que te enviaremos en el segundo correo.

Si necesitas ayuda, envíanos un correo a:
hello@bikiniconcept.com

 

¿CÓMO HAGO UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN?

En Bikini Concept es muy fácil hacer un cambio o devolución.

Si alguna prenda no te gusto o no te quedo y deseas hacer un cambio o devolución envíanos por favor un correo a hello@bikiniconcept.com con los siguientes datos:

  • Número de orden.
  • Artículo a cambiar o devolver.
  • Indicar si es cambio o devolución.
  • Razón del cambio o devolución.

Posterior a esto recibirás un correo con la dirección e instrucciones de envío. Es importante que cumplas con nuestras políticas de cambio o devolución para que podamos aceptarla.

Los reembolsos por Paypal pueden tardar hasta 10 días hábiles. Tu reembolso solo podrá ser devuelto a tu método de pago original.

 

POLÍTICAS DE CAMBIO O DEVOLUCIÓN

El plazo para hacer un cambio o devolución es de 7 días a partir del día en que hayas recibido tu paquete.

Los artículos devueltos no deben estar usados, dañados, ni lavados, y deben llevar todas las etiquetas originales del fabricante. Por motivos de higiene, te sugerimos probar tu traje de baño siempre sobre la ropa interior, manteniendo su banda protectora. Al probar tops y vestidos por favor ten cuidado de no manchar la ropa con desodorante o maquillaje. Cualquier artículo que tenga señales de haber sido utilizado será rechazado para devolución.

Los artículos con descuento no cuentan con cambios ni devoluciones.

El costo del envío del cambio o devolucion será cubierto por el cliente.